Bejelentkezés

Kérjük jelentkezz be, amennyiben még nem vagy regisztrálva az alábbi oldalon teheted meg. Vagy ha elfelejtetted a jelszavad kérjük ide kattints.

november 2011

Charity Shop Nagyban segíthet a családi kasszán az úgynevezett Charity Shop-ok használata. Ezeknek a boltoknak a lényege, hogy használt ruhákat és egyéb adományokat ingyen kapnak és az eladáskor kifizetett díj kizárólag a bolt fenntartását fedezi, tehát nem profitérdekelt. Angliában ez a

Nehéz időkben a hála az egyik legerősebben feltöltő érzés, amit önmagunkban kultiválhatunk - írja Robert Emmons Thanks című 2007-es könyvében. Legutoljára egy múlt heti workshopon éreztem erős hálát a magasabb, segítő erők felé. Ügyfelünknél éppen a "Passionate employee" (szenvedélyes munkatárs)

Sokan ismerik azt a jelenséget, ami nem kevés emberrel történik meg a házasságkötése utáni időszakban, az addig sármos férfi idővel slampossá, undokká változik és pocakot növeszt, az addig csinos, vonzó nő pedig ápolatlanná, hisztissé válik és nagy hátsót növeszt. Már mindketten megállapodtak, ezért nem kell annyira küzdeni a másik megnyeréséért.

Ez a jelenség a munka világában úgy szokott előfordulni, hogy felveszel egy jónak tűnő pályázót, aki a próbaidő alatt hihetetlen szorgalmas és motivált, a munkát annál a végénél fogja meg, ahol kell, majd a véglegesítése után mindez megváltozik. Teljesen leereszt, a próbaidő alatt mutatott szorgalomnak és motiváltságnak nyoma vész, olyan mintha tartalék üzemmódba állna át.

A nagy kérdés, hogyan lehet ezt megelőzni, már a kiválasztás során felismerni?

Bármennyire furcsának tűnik, van az a helyzet, amikor hátrány, ha egy nőnek gyermeke van. Mégpedig legtöbbször az álláskeresés, a munka világában. Sajnos emellett nem lehet szó nélkül elmenni, mert tény! A dolog már akkor kellemetlen, amikor a fiatal nőt az állásinterjún

Galufi Péter magányosan bandukolt hazafelé a novemberi párás hidegben. A városrész levegőjét ellepte a vegyes tüzelésű kazánokban elégetett fa, szén és szemét füstje. Egy órával azelőtt, fáradtan ért haza a munkából, ledobálta magáról a kényelmetlen hivatali öltözetet, átvedlett pólóba és

Szerző: Kovács Ildikó

Napjainkban meghatározó, hogy hogyan és milyen gyorsan tudnak reagálni a cégek válság helyzetben a piaci változásokra, milyen szervezetfejlesztésre, egyéb változtatásra, innovációra van szükségük? Azt tapasztalom, hogy teljes szemléletváltásra van szükség, a cégvezetés hozzáállását illetően, ezért a legcélravezetőbb első körben a felső vezetés meggyőzése, team és egyéni coaching programok keretén belül, ahol olyan pozitív módszert sajátíthatnak el, amelyet  aztán sikeresen alkalmazhatnak a vállalat egészére. A középvezetőknek így példát mutathatnak és a coach típusú vezetési stílust és egyéb team coaching módszereket átadhatják, majd ők tovább vihetik a cég teljes egészén, jelentős, számokban mérhető eredményeket érhetnek el így. Mit kell tudni erről a célzott módszerről? Egyre inkább ismertté válik a pozitív pszichológiának és a coaching elterjedésének köszönhetően az Appreciative Inquiry (AI) –elismerésen, értékeken alapuló pozitív coaching módszer, amit az elmúlt évtized legjelentősebb újításaként ünnepelnek a stratégiai és szervezeti fejlődés terén. A hagyományos változáskezelési területekre koncentrál, legyen az termelékenység, ügyfél-elégedettség, költséghatékonyság, vagy bármilyen egyéb terület. Miben különbözik más módszerektől? Az AI a hagyományos probléma-megoldó módszerektől eltérően, más megközelítésből vizsgálódik és a kevésbé nyilvánvaló helyeken keresi a megoldást. Ahelyett, hogy a hibákból kiindulva próbálnák javítani a teljesítményt, az AI folyamán a vezetők módszeresen elemzik az elért sikereket – a módszert többek között olyan cégek alkalmazzák, mint a Wal-Mart és az Ernst&Young, a Michelin, a Telenor, és komoly eredményeket tudnak felmutatni. Néhány konkrét példa segítségével érzékeltetném: Például egy nagy légitársaság (British Airways) utasainak elveszett bőröndjeit, az AI módszernek köszönhetően nem a poggyász eltűnéseket vizsgálják, hanem a rendkívüli megérkezéseket – amikor az időjárástól a légi forgalomig minden körülmény a légitársaság ellen dolgozott. Vagy ha az ügyfelek elégedettségi szintjét akarják növelni, akkor az AI nem az elvesztett ügyfeleknél keresi a hibákat, hanem azt vizsgálja, hogy a hűséges, elégedett ügyfeleknek mi volt a vonzó és minek volt köszönhető az elkötelezettség. A hibák elárulják a legkisebb részletekig, hogy mit rontottunk el, azonban kevés segítséget nyújtanak abban, hogy mit tegyünk a fejlődés érdekében. Az Appreciative Inquiry során módszeresen és mindenre kiterjedően felfedezhetjük a célravezető folyamatot, ehhez azonban változtatnunk kell a fókuszon és újragondolni a vizsgálódás kérdéseit. Ha egy kérdést úgy közelítünk meg, hogy figyelmen kívül hagyjuk az elkövetett hibákat és azokra a példákra koncentrálunk, amikor hasonló problémákat sikeresen oldottunk meg, akkor nemcsak meglepő megoldásokat találhatunk, hanem motiválhatjuk az alkalmazottak, segíthetjük a kreativitást és elkerülhetjük az „egymásra mutogatást” a csapaton belül. Így biztosak lehetünk a változtatási folyamat sikerében.

Family and Parenting Institute - Családi és szülői intézet A családi és szülői intézet egy független karitatív szervezet, melynek fő célkitűzése egy család- és gyermekbarát Anglia kialakítása. Jótékonysági szervezetekkel, cégekkel és kormányzati szervekkel együttműködve próbál gyakorlati segítséget nyújtani a családok számára. A

x

A weboldalon "cookie-kat" ("sütiket") használunk, hogy a legjobb felhasználói élményt nyújthassuk látogatóinknak. A cookie beállítások igény esetén bármikor megváltoztathatók a böngésző beállításaiban.

Elfogadom Elutasítom Adatvédelmi központ Adatvédelmi beállítások További információ a cookie-kezelésről